Сериал письмо по ошибке 2018 актеры

Содержание сериала «Письмо по ошибке» (2018)

Анна. Девушка работает архитектором в большой компании, ее мечта — сделать карьеру. Но ее руководитель Светлана «зарубает» один ее проект за другим. Начальница начинает готовиться к свадьбе, и Анна надеется, что приятные хлопоты отвлекут начальницу от работы.

В личной жизни Ани большие проблемы, ведь она застала своего любимого с другой. Она отправляется к Стасу без предупреждения, считая, что получится сюрприз. Но так и вышло, что сюрприз был не радостным. У подъезда Аня видит любимого, который целуется с другой. Похоже, что черная полоса не собирается заканчиваться.

Анна написала ему письмо, где высказала свою обиду, но при отправке перепутала адреса, оно попало к жениху Светланы. И ее послание приходит к совершенно другому человеку. Через минуту историей измены зачитывается не кто-нибудь, а ненавистная Светлана Леонидовна. Именно ее жениху Паше по ошибке и пришло письмо.

На следующий день разъяренный Павел звонит в дверь к Анне. Он вычислил отправителя и желает сатисфакции, считая, что Анна должна попросить прощения у его невесты, чтобы восстановить его доброе имя.

Вернуть через банк или составить письмо на возврат средств

Если случайно перевели деньги не тому контрагенту или заплатили по договору больше, чем нужно, эти деньги можно вернуть.

План действий зависит от того, когда вы заметили неправильное списание:

• до зачисления денег на счет контрагенту;
• после зачисления денег на счет контрагенту.

До зачисления денег на счет. Вам может помочь банк. Отменить операцию можно, если деньги еще не поступили на счет получателя. Обычно перевод занимает до двух дней. Если заметили ошибку в этот срок, позвоните в банк и попробуйте отменить операцию.

После зачисления денег на счет. Если деньги уже зачислены, попробуйте решить проблему с контрагентом мирно.

Эти шаги обязательно нужно выполнить. Если этого не сделать, вы не сможете пойти в суд

По закону у контрагента есть семь дней с момента получения письма, чтобы вернуть деньги. Если за это время деньги не вернули, можно обратиться в суд, но не сразу: должно пройти 30 дней с момента, как контрагент получил ваше письмо.

О необходимости досудебного урегулирования — ч. 5 ст. 4 АПК РФ

День отправки письма учитывать не надо: он может не совпасть с днем получения. Такое может случиться, если вы отправляли письмо почтой.

Расчетный счет в Тинькофф

Откроем расчетный счет для ИП или ООО:

• за вывод до 1 000 000 ₽ себе на карту ничего не берем;
• обслуживание первые два месяца — 0 ₽;
• дарим до 500 000 ₽ на сервисы партнеров.

Посмотреть условия

Вас не так поняли

Эту ошибку можно избежать, если вы хорошо обдумаете то, что пишете, и прочтете свое письмо хотя бы дважды.

«Когда люди торопятся, они часто пренебрегают точностью и качеством подбора слов, — считает Парслоу. — Потратьте несколько минут на то, чтобы обдумать содержимое письма и тон, в котором оно написано. Тогда получатель поймет его именно так, как надо».

Любую онлайн-переписку всегда можно перечитать, поэтому важно заметить, что ваш собеседник не так вас понял

«Если вы поняли, что уже отправили письмо, но хотели сказать в нем совсем другое, лучше извиниться и исправить свою ошибку», — советует Парслоу.

Фото: Shutterstock

Отсутствие конкретики

Многие сотрудники не умеют доносить информацию в лаконичной и доступной форме. В результате их письма превращаются в нагромождение слов, за которыми трудно найти смысл. Такие сообщения раздражают получателей, ведь им приходится тратить время на то, чтобы расшифровать послание. По этой причине перед составлением текста сотруднику необходимо задать себе вопрос: «Что я хочу сказать в письме?» Ответ должен уместиться в несколько фраз — именно такого сообщения, короткого и ясного, ждут ваши коллеги.

Лучше всего в самом начале заявить основную тему: «Я пишу, чтобы обсудить сотрудничество между нашими компаниями до конца текущего года»

В этом случае читатель сразу же обратит внимание на ваше послание и ему не придется самостоятельно расшифровывать смысл сообщения

Вы пытаетесь устроиться на несуществующую должность

По словам Гортон, люди зачастую рассылают сразу кучу резюме, причем даже на несуществующие вакансии. Если в теме письма вы неправильно написали название должности, на которую претендуете, у нас для вас плохие новости.

«Дважды проверяйте свои письма перед отправкой, — советует Гортон. — Так вы покажете, что вы организованный и пунктуальный человек. Разумеется, все делают ошибки, но как только вы заметили свой промах, признайте его и постарайтесь больше так не делать».

В Gmail есть функция отмены, но на то чтобы найти и исправить ошибку, дается всего 30 секунд, так что вам придется действовать быстро.

Если вы сделали ошибку, не стоит воспринимать это как конец света. Главное — не игнорировать, а признать и исправить ее.

«Если вы устраиваетесь на работу в новую компанию, лучше не игнорировать свои ошибки, — считает Гортон. — Если вы сделаете вид, что ничего не произошло, работодатель может подумать, что вы не замечаете своих ошибок, из-за чего у него сложится о вас дурное впечатление. Иногда даже этого бывает достаточно для отказа».

Материалы по теме:

Чем закончится сериал «Письмо по ошибке»

Светлана увольняет Анну, из-за того что приревновала к ней Пашу. Паша приходит к Анне и говорит, что попросит Свету вернуть её, но она отказывается и предлагает ему готовиться к свадьбе. Светлана приказывает собрать всех сотрудниц и организовать девичник, который проходит невесело. Паше в клубе с друзьями тоже не особо весело, он уходит.

Ксюша звонит Анне и убеждает поговорить с Пашей. Анна случайно заходит в бар и встречает Пашу, они понимают, что любят друг друга. Анне Филатов предлагает возглавить проект отеля. Все пытаются расстроить свадьбу. Ксюша запирает Свету, бабушка наступает ей на платье, оно рвётся. На церемонии Паша говорит Свете, что ей нужен другой и мчится в аэропорт за Анной, но она улетает. Он летит за ней, они вместе.

Что делать, если деньги были перечислены давно

По закону у вас есть три года со дня отправки денег, чтобы подать контрагенту просьбу об их возвращении. Если вы отправили деньги больше трех лет назад, обращаться в суд уже бесполезно, но все еще можно попробовать договориться с контрагентом.

О сроке исковой давности — п. 1 ст. 196 ГК РФ

Сколько бы времени ни прошло, партнер может не возвращать вам деньги, а учесть их в счет будущих договоров. Можете использовать такую возможность как запасной вариант, когда будете отправлять письмо контрагенту.

Если вы больше не работаете с этим контрагентом и прошло больше трех лет, вернуть деньги не получится.

Вы отправили начальнику смайлик с поцелуем

Все зависит от ваших отношений с начальником и общей рабочей обстановки. Иногда такое поведение может быть вполне приемлемым. Но так бывает не всегда.

Издание The Telegraph советует в таком случае отшутиться или же притвориться, что ничего не произошло

Многие пользуются этим смайликом, так что вряд ли ваш начальник обидится или вообще обратит на это внимание

Если же босс прислал такой смайлик в ответ, лучше всего его проигнорировать (если только вы не хотите завоевать его личную симпатию). А еще стоит подумать, в чьи руки еще может попасть ваше сообщение.

«Такое письмо могут легко переслать нежелательным лицам, из-за чего может подорваться репутация вас и вашего бренда», — считает Парслоу.

Грамматические и орфографические ошибки

Современные офисные программы помогают сотрудникам составлять грамотные письма. Однако на них не стоит полностью полагаться, особенно если вы используете в тексте профессиональные термины. Чтобы чувствовать себя более уверенным при написании сообщения, просматривайте онлайн-словари и справочники, а также находите информацию по грамматике и орфографии на специализированных сайтах. Если коллега или начальник укажет вам на ошибку — не расстраивайтесь. Отнеситесь к этому как к ценной и своевременной информации, которую необходимо применить для избежания недочетов в будущем.

Составить письмо о возврате ошибочно перечисленных денег

Установленной формы письма на возврат нет, его можно составить самостоятельно. Рассказываем, какую информацию стоит включить в письмо, чтобы повысить шанс возврата.

Реквизиты вашей компании или ИП. Напишите их в шапке письма. Если пишете на фирменном бланке, дублировать реквизиты не надо.

Имя и должность руководителя компании, которой вы неправильно отправили деньги. Советуем также указать сведения об организации.

Номер и дату письма. Укажите исходящий номер письма и дату отправления. Их можно будет использовать как доказательство в суде.

Название письма. Например, если вы перевели оплату не тому контрагенту, то «Письмо о возврате ошибочно уплаченных денег на расчетный счет». А если переплатили — «Письмо о возврате излишне уплаченных денег на расчетный счет».

Подробное описание ситуации:

1. Причину возврата денег.
2. Сумму, которую нужно вернуть.
3. Номер платежного поручения и дату его составления.
4. Номер договора и дату его заключения, если вы переплатили контрагенту, с которым у вас есть договор.

Отдельно пропишите сроки возврата денег — семь дней с момента получения письма. По закону, если контрагент не вернет деньги за это время, на сумму будут начисляться проценты.

О сроке возврата средств — п. 2 ст. 314 ГК РФ

Приложения. Отправьте вместе с письмом документы, которые доказывают, что вы перечислили деньги. Если переплатили, нужны такие документы: акт сверки взаиморасчетов, платежное поручение и выписка из банка о списании. А если отправили деньги по ошибке — только платежка и выписка.

Подпись и печать. Документ должен подписать руководитель компании или главный бухгалтер. Если письмо написано не на фирменном бланке, поставьте печать.

Письмо о возврате выглядит примерно так:

Документ должен подписать руководитель

Мы подготовили для вас шаблон письма. Вы можете сохранить его в свои «Гугл-документы» и заменить выделенный желтым текст на свой.

Шаблон письма о возврате денег на расчетный счет

Как передать письмо контрагенту

Есть два способа передать письмо на возврат денег — лично и почтой.

Лично. Вы можете поехать в офис партнера самостоятельно или нанять курьера. Возьмите два экземпляра письма: один вы отдадите контрагенту, а другой оставите себе.

Попросите партнера поставить на письмах дату получения и подпись. Так вы зафиксируете дату, когда передали письмо, это может пригодиться, если дело дойдет до суда.

Если руководителя нет на месте, можно передать письмо секретарю или главному бухгалтеру. Тогда отметку о получении должен поставить сотрудник, который принял документ.

Почтой. Отправьте письмо с описью вложения и уведомлением о вручении. В описи перечислите все документы, которые вы отправляете.

Заполнить и скачать опись вложения — на сайте Почты России

Сохраните уведомление: оно может пригодиться в суде. Также его может запросить налоговая для проверки переводов.

Срок 30 дней будет действовать с момента получения компанией письма.

Рекомендуем написать СМС или электронное письмо руководителю компании: это может ускорить возврат денег.

Что делать, если контрагент не возвращает деньги

Если компания получила деньги по ошибке, она не может держать их у себя. На языке закона это называют
неосновательным обогащением, его нужно вернуть в течение семи дней после требования владельца.

Об обязанности вернуть неосновательное обогащение — 1102 ГК РФ

Если контрагент не перечислит деньги обратно в этот период, вы имеете право взыскать проценты.

О начислении процентов в случае неправомерного удержания денежных средств — п. 1 ст. 395 ГК РФ

Если прошло больше 30 дней с момента, как контрагент получил письмо, вы можете идти в суд и требовать возврата всей суммы с процентами.

Расчетный счет в Тинькофф

Откроем расчетный счет для ИП или ООО:

• за вывод до 1 000 000 ₽ себе на карту ничего не берем;
• обслуживание первые два месяца — 0 ₽;
• дарим до 500 000 ₽ на сервисы партнеров.

Посмотреть условия

Вы прикрепили к письму не тот файл

Эта ошибка наверняка знакома людям, которые дают свои файлам непонятные названия. Так, в 2015 году одна женщина отправила потенциальному работодателю кулинарный рецепт вместо своего резюме.

Как выкрутиться из такой ситуации, зависит от того, что именно вы отправили: простой текстовый документ или свою фотографию в обнаженном виде. Обычно достаточно просто извиниться, но если вы прислали нечто совсем неуместное, лучше сразу же объяснить ситуацию по телефону.

«Я считаю, что лучше всего сразу признать ошибку — отправить объяснительное письмо или позвонить, — сказала Гортон. — Иногда из-за какой-нибудь простой ошибки вы можете получить отказ в трудоустройстве

Часто люди пишут у себя в резюме, что у них есть такое качество, как внимание к деталям — что ж, если вы указали такое качество, вы должны следить за тем, что вы прикрепляете к письму»

Фото: Elaine with Grey Cats / Flickr

Актеры и роли

Ольга (главная роль)

• Краткая информация
• Год рождения: 30 августа 1985
• Место рождения: Вытегра, Россия
• Рост: 173

Андрей Чадов

Егор/Женя (главная роль)

• Краткая информация
• Год рождения: 22 мая 1980
• Место рождения: Солнцево, Москва, Россия
• Рост: 185

Саша (главная роль)

• Краткая информация
• Год рождения: 5 мая 1991
• Место рождения: Санкт-Петербург, Россия
• Рост: 186

Маруся

• Краткая информация
• Год рождения: 8 апреля 1982
• Место рождения: Москва, Россия
• Рост: 162

Сергей

• Краткая информация
• Год рождения: 26 января 1977
• Место рождения: Бердичев, Россия
• Рост: 180

Николай

• Краткая информация
• Год рождения: 17 апреля 1987
• Место рождения: Кировоград, Украина

Лариса

• Краткая информация
• Год рождения: 21 сентября 1988
• Место рождения: Армавир, Россия
• Рост: 167

Пётр Фёдорович

Год рождения: 12 декабря 1962

Виктор Сарайкин

Андрей Савельев

• Краткая информация
• Год рождения: 6 апреля 1959
• Место рождения: Магнитогорск, СССР, Россия
• Рост: 184

дочка Маруси

Рост: 114

Матвей

• Краткая информация
• Год рождения: 26 ноября 1982
• Рост: 175

начлаб

• Краткая информация
• Год рождения: 16 декабря 1963
• Место рождения: Киев, Украина

помощница начлаба

• Краткая информация
• Год рождения: 6 мая
• Место рождения: Киев, Украина

Кирилл

• Краткая информация
• Год рождения: 5 июля 1988
• Место рождения: Киев, Украина
• Рост: 184

Аня

• Краткая информация

Климов

• Краткая информация
• Год рождения: 4 марта 1955
• Место рождения: Буда-Варовичи, СССР, Украина
• Рост: 175

врач

• Краткая информация
• Год рождения: 6 сентября 1964
• Место рождения: Киев, Украина

Иван Павлович

Год рождения: 06 октября 1974

помощник следователя

• Краткая информация
• Год рождения: 7 июня 1988
• Место рождения: Винница, Украина
• Рост: 180

Костя

• Краткая информация
• Год рождения: 2 августа 1986
• Место рождения: Запорожье, Украина
• Рост: 181

эксперт

• Краткая информация
• Год рождения: 1 мая 1977
• Место рождения: Полтава, Украина

пожилая дама

• Краткая информация
• Год рождения: 27 октября 1938
• Место рождения: Знаменка, Россия

старушка

• Краткая информация

старушка

• Краткая информация

эпизод

• Краткая информация

эпизод

• Краткая информация
• Год рождения: 17 июля 1964
• Место рождения: Киров, Россия
• Рост: 174

служащая загса

• Краткая информация
• Год рождения: 9 мая 1971
• Место рождения: Киев, Украина

сосед

• Краткая информация
• Год рождения: 22 ноября 1973
• Место рождения: Киев, Украина
• Рост: 176

соседка

• Краткая информация
• Год рождения: 13 сентября 1963
• Место рождения: Киев, Украина

менеджер

Рост: 178

продавщица

• Краткая информация

Семёныч

Год рождения: 24 сентября 1944

Роман Марюха

администратор гостиницы

• Краткая информация
• Год рождения: 05 июня 1993
• Место рождения: Киев, Украина
• Рост: 178

Сюжет сериала Неотправленное письмо

Главной героине 30 лет, а личной жизни всё нет и нет. У многих знакомых и подруг уже давно есть семьи и дети. Ей очень хочется простого женского счастья. Да к тому же подружка гадала на картах и предсказала в скором времени появление принца на белом коне — обеспеченного шатена.Всё сбылось! Предсказанный мужчина сделал героине предложение. Началась семейная жизнь, но ожидаемого счастья в браке не было. В какой-то момент всё вышло из-под контроля настолько, что жизни женщины начала угрожать опасность. Но свою помощь ей оказал мужчина, который был давней любовью героини.

Все актеры: Настя Задорожная, Андрей Чадов, Кирилл Кузнецов, Елена Муравьёва, Денис Гранчак, Павел Алдошин, Юлия Юрченко, Юрий Гребельник, Виктор Сарайкин, Диана Бакри, Максим Поваляев, Мария Мархай, Вадим Акимкин, Виктор Конисевич, Олег Замятин, Юлия Першута, Богдан Юсипчук, Алина Разуменко, Константин Стоянчев, Елена Скрипка, Николай Бутковский, Дмитрий Палеев-Барманский, Ольга Оноприюк, Максим Михайличенко, Александр Сугак, Сергей Кучера, Станислав Щёкин, Иван Каблов, Светлана Усенко, Неонила Белецкая, Татьяна Блащук, Нина Галена, Елена Сикорская, Ирена Козлова, Татьяна Вицына, Михаил Романов (2), Владимир Голосняк, Виктория Акентьева, Владислав Куницын, Регина Быстрякова, Роман Скобников, Рамиль Хабибулин, Мария Ерёменко, Дмитрий Ерко, Александр Данильченко, Роман Марюха, …

Использование жаргона или непонятных сокращений

Сотрудники часто используют жаргон или аббревиатуры, которые понятны только их коллегам. Но если их присутствие в личной переписке обосновано, то в деловом общении такие фразы недопустимы. Составленное на профессиональном или ином жаргоне письмо является признаком неуважения к собеседнику, которому придется приложить усилия, чтобы понять смысл послания.

Приведем примеры двух сообщений. Первое вполне приемлемо для личной переписки: «Предлагаю встретиться в ЦО, в 205-й, в 18:30. Возьмите задание и приготовьтесь сидеть до закрытия». Близкие коллеги смогут понять, о чем идет речь. Но догадаются ли посторонние люди, которые не посвящены в тонкости вашей работы? По этой причине письмо необходимо составить примерно следующим образом: «Коллеги, предлагаю встретиться в центральном офисе, в 18:30, в комнате №205. Возьмите с собой все материалы по проекту. Скорее всего, наша встреча продлится до 9-10 часов вечера».

Актеры и роли

Анна (главная роль)

• Краткая информация
• Год рождения: 15 июня 1995
• Место рождения: Минск, Беларусь
• Рост: 168

Светлана (главная роль)

• Краткая информация
• Год рождения: 26 марта 1980
• Место рождения: Киев, СССР, Россия

Паша (главная роль)

• Краткая информация
• Год рождения: 2 апреля 1984
• Место рождения: Нойштрелиц, Германия
• Рост: 175

Ангелина (главная роль)

• Краткая информация
• Год рождения: 22 августа 1966
• Место рождения: Львов, Украина
• Рост: 179

Ксения

• Краткая информация
• Год рождения: 16 июня 1989
• Место рождения: Киев, Украина
• Рост: 170

Лёва

• Краткая информация
• Год рождения: 23 июля 1989
• Место рождения: Херсона, Украина
• Рост: 181

Стас

• Краткая информация
• Год рождения: 30 июня 1988
• Рост: 183

Николай Бутковский

Анатолий Иванович

• Краткая информация
• Год рождения: 4 марта 1955
• Место рождения: Буда-Варовичи, СССР, Украина
• Рост: 175

Елизавета Петровна

• Краткая информация
• Год рождения: 10 июня 1946
• Место рождения: Скерневице, Польша

актриса

• Краткая информация
• Год рождения: 16 июля 1983
• Место рождения: Воронеж, Россия
• Рост: 168

медсестра

• Краткая информация
• Год рождения: 8 февраля 1982
• Место рождения: Россия

регистратор ЗАГСа

Год рождения: 11 июля

Иннокентий Филатов

• Краткая информация
• Год рождения: 3 августа 1974
• Место рождения: Харьков, Украина

Геннадий Константинович Бочкин

• Краткая информация
• Год рождения: 14 марта 1964
• Место рождения: Куйбышев, Россия

устроитель свадеб

• Краткая информация
• Год рождения: 8 июня 1986
• Место рождения: Киев, Украина
• Рост: 196

Евгений Синчуков

таксист

• Краткая информация
• Год рождения: 20 ноября 1974
• Место рождения: Киев, Украина

Сюжет сериала Письмо по ошибке

Героиня сериала с подругой решают развлечься, и отправляют электронное письмо одному мужчине, которого обвиняют в измене. Вот только адрес на который было отправлено письмо оказывается не правильным, и письмо отправляется другому человеку. Это письмо пришло человеку, у которого в личной жизни все хорошо, он любит свою вторую половинку Светлану, и хочет на ней жениться. Но когда его женщина читает это сообщение, то выгоняет главного героя из дома и разрывает отношения. Мужчина находит девушку отправившую это письмо, и требует объяснений. Героиня соглашается помочь разобраться в этой ситуации, но по стечению обстоятельств между ними возникают чувства.

Все актеры: Елизавета Фалей, Дарья Трегубова, Александр Ведменский, Ольга Сумская, Евгения Мякенькая, Михаил Досенко, Сергей Шляхтюк, Николай Бутковский, Алиция Омельчук, Ольга Морозова, Ольга Мороз, Елена Хижная, Сергей Дзялик, Лев Сомов, Артем Емцов, Владимир Юдин (4), Александр Юдин (4), Евгений Синчуков, …

• 40

Вы отправили письмо слишком рано

Такое случалось с каждым из нас. Иногда получатель это понимает, но порой у него складывается впечатление, что вы недалекий человек. Найджел Парслоу, управляющий директор рекрутингового агентства Harvey Nash, считает, что чаще всего люди допускают такую ошибку, когда торопятся ответить.

«В основном, такая ошибка возникает, если вы торопитесь, отвечаете на ходу или печатаете сообщение во время тряски в общественном транспорте», — пояснил он.

Если вы допустили такую ошибку, сразу же отправьте письмо с извинением и продолжением своей мысли.

«Все мы совершаем ошибки, — сказала Гортон. — Лучше отправить одно сообщение, чем сначала прислать письмо с извинениями, а затем еще одно с тем, что вы забыли сказать. Подумайте, может быть ваш собеседник и так получает сотню писем за день, а тут вы присылаете ему сразу несколько подряд».

Именно поэтому, если вы пишете длинное и важное письмо, лучше сначала укажите в качестве получателя самого себя

Вы назвали получателя чужим именем

Назвать кого-то другим именем это смертный грех. А хуже всего, если до этого в письме вы указали имя получателя правильно, считает Эмили Гортон, HR-специалист турагентства Powder Byrne.

«Я считаю, что такая ошибка показывает отсутствие интереса и внимания к деталям. На ранних этапах переговоров из-за нее у вас может сорваться сделка, — сказала Гортон. — Она серьезно влияет на мнение о собеседнике».

В такой ситуации вам лучше всего признать свою ошибку. Постарайтесь извиниться как можно быстрее, даже если для этого вам придется отправить еще одно письмо. И впредь не забывайте перед отправкой тщательно проверить письмо на наличие ошибок.

Фото: Flickr/jazbeck